Ce părere au utilizatorii de internet despre Novakid?

Novakid îi ajută pe copii să învețe engleză prin joacă, iar părinții descriu lecțiile ca fiind ușor de urmărit și plăcute. Mai mulți spun că cei mici intră cu entuziasm la activități și așteaptă cu nerăbdare următoarea lecție. Sunt apreciate lecțiile interactive, profesorii, aplicația și modul clar de comunicare cu echipa de suport. Răspunsurile primesc des laude pentru promptitudine, amabilitate și explicații ușor de înțeles, mai ales când apar întrebări despre abonament sau programări. Novakid adună recenzii în marea lor majoritate pozitive și lasă impresia unei colaborări foarte bune cu 459 recenzii publicate în total și o notă medie de 4.9 stele.

Recenzii pentru Novakid

Total: 459 recenzii din 23/04/2025

Recenzii autentice

Deoarece încrederea dumneavoastră este esențială, toate recenziile sunt supuse unei proceduri de control riguroase, de la colectare până la moderare și publicare, pentru a garanta o fiabilitate maximă. Aflați mai mult

Adăugați la sursele dumneavoastră preferate

4.9

Bazat pe 287 recenzii din ultimele 12 luni

5

97%
4

2%
3

<1%
2

<1%
1

<1%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Rezumatul recenziilor

Novakid îi ajută pe copii să învețe engleză prin joacă, iar părinții descriu lecțiile ca fiind ușor de urmărit și plăcute. Mai mulți spun că cei mici intră cu entuziasm la activități și așteaptă cu nerăbdare următoarea lecție.

Acest rezumat a fost generat de IA

Vă mulțumim pentru feedback!

Util?

Experiența digitală

45 recenzii menționează experiența digitală, cu 87% de opinii pozitive.

"Sunt foarte incantata de platforma, este usoara si gasesti tot suportul necesar"

"Este o platformă la nivel înalt... bună ptr performanță....chiar și ptr început..pot recomanda la oricine...."

"Cand am inceput orele online nu dadeam prea mari sanse,dar spre uimirea mea,fetele au evoluat extraordinar,o sa continuam!!!"

Competența echipei

17 recenzii menționează competența echipei, cu 88% de opinii pozitive.

"Ala- specialistul de suport, a fost foarte amabilă, profesionistă și promptă. M-a ajutat și mi-a oferit toate informațiile necesare. Sunt foarte…"

"Foarte mulțumit de suport! Am primit ajutor rapid, amabil și profesionist. Problema a fost rezolvată fără dificultăți. Recomand!"

"Krystyna mi-a oferit, cu promptitudine, lămuriri clare și punctuale la întrebarea pe care i-am adresat-o. Apreciez profesionalismul și atenția cu…"

Rapiditatea răspunsului

15 recenzii menționează rapiditatea răspunsului, cu 93% de opinii pozitive.

"Probleme tehnice au fost rezolvate într-un timp foarte scurt. Orice problemă pusă , am primit răspuns imediat și mi-a fost rezolvată. Recomand"

"Suport satisfacator si solutionari rapide!"

"Suportul este foarte rapid si eficient! Pe chat am primit mereu solutii foarte bune si explicatii"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Andreea B.
25 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Specialistul suport Franck mi-a oferit un raspuns prompt la solicitare, dovedind profesionalism pe parcursul interactiunii.
Experiență din: 24 oct. 2026
Natalia B.
23 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Molto soddisfatti dalle lezioni on-line di novakid, mio figlio impara e si diverte , per niente noioso ed è molto efficace!
Experiență din: 21 oct. 2026
Amalia M.
21 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Ala- specialistul de suport, a fost foarte amabilă, profesionistă și promptă. M-a ajutat și mi-a oferit toate informațiile necesare. Sunt foarte mulțumita de suportul oferit și îi mulțumesc pentru implicare! Recomand cu încredere!
Experiență din: 19 oct. 2026
Alina A.
20 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Mulțumită de servicii 👍
Experiență din: 14 oct. 2026
Camelia G.
20 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Sunt foarte mulțumită de colaborarea cu Novakid. De fiecare dată când am avut o nelămurire, echipa de suport m-a ajutat. Băiatul meu de 12 ani este foarte încântat de lecțiile făcute împreună cu Irene M.
Experiență din: 12 oct. 2026
L. Z.
20 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Bună ziua, Am achiziționat la data de 30 septembrie un abonament pe 12 luni, cu plata lunară. Până în prezent mi-a fost încasată doar suma aferentă lunii octombrie pentru cei doi copii. Doresc să mă retrag din abonament și solicit rambursarea sumei încasate până acum, anularea planului și oprirea tuturor plăților viitoare. Copiii mei nu au participat la nicio lecție individuală plătită. Au încercat doar să participe la o întâlnire gratuită de grup. Am încercat să-i conectez pe amândoi la aceeași oră, fiecare de pe dispozitivul său, însă conectarea celui de-al doilea dispozitiv l-a deconectat automat pe primul. Astfel, nu au putut participa fiecare la propria lecție în același interval orar. Am avut și întrebări despre programarea lecțiilor, practica de vorbire și abonamentul de trei lecții pe săptămână, dar nu am reușit să obțin clarificările necesare. Reprezentantul Mihai mi-a spus că mă va suna în intervalul stabilit, între orele 10:00 și 13:00, însă nu am primit apelul. Am revenit cu mesaje, dar nu am primit răspunsul și sprijinul solicitate. Vă rog să înregistrați solicitarea mea de retragere în perioada de 14 zile de la achiziție și să-mi confirmați în scris rambursarea sumei încasate, anularea abonamentului și oprirea plăților viitoare. Dacă aveți nevoie de alte informații pentru identificarea plății, vă rog să-mi spuneți. Mulțumesc.
Experiență din: 5 oct. 2026
Georgiana M.
20 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Am inceput timid, dar acum lectiile au devenit tot mai interesante si ne place foarte mult😊
Experiență din: 19 oct. 2026
Stoica M.
20 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Probleme tehnice au fost rezolvate într-un timp foarte scurt. Orice problemă pusă , am primit răspuns imediat și mi-a fost rezolvată. Recomand
Experiență din: 13 oct. 2026
Ionela G.
5 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Foarte multumita! Copilul invata foarte usor prin joaca.
Experiență din: 4 oct. 2026
Mihaela R.
5 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Suport satisfacator si solutionari rapide!
Experiență din: 4 oct. 2026
Daniela D.
3 oct. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Apreciez în mod special profesionalismul, seriozitatea şi implicarea echipei Nova Kid. Toate serviciile oferite de şcoala Nova Kid sunt impecabile. Recomand cu toată încrederea. O experienţă frumoasă şi o colaborare deosebită! Vă mulţumesc!
Experiență din: 2 oct. 2026
Maria T.
26 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Abonamentul a fost pus pe pauza de echipa IT fiindcă nu reușeam sa fac acest lucru pe site având câmpurile inhibate. Am fost mulțumită de colaborarea rapida.
Experiență din: 25 sept. 2026
Laura C.
18 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Buna ziua! Novakid este o platformă foarte frumoasă, copilul învață engleză prin joacă, fără să realizeze că învață. I se pare un joc. Recomand.
Experiență din: 17 sept. 2026
Andrei T.
16 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Foarte mulțumit de suport! Am primit ajutor rapid, amabil și profesionist. Problema a fost rezolvată fără dificultăți. Recomand!
Experiență din: 15 sept. 2026
Madalina I.
11 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Am avut o prima lectie care ne(a placut. Am avut si nevoie de cateva lamuriri iar in chat am primit informații utile
Experiență din: 10 sept. 2026
Ana maria D.
11 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Am întâmpinat probleme în susținerea lecției din cauza platformei și agentul mi-a comunicat rapid că pot reprograma lecția pierduta.
Experiență din: 10 sept. 2026
Andreea R.
10 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Krystyna mi-a oferit, cu promptitudine, lămuriri clare și punctuale la întrebarea pe care i-am adresat-o. Apreciez profesionalismul și atenția cu care a tratat solicitarea mea, oferindu-mi un răspuns ușor de înțeles și de un real ajutor. Îi mulțumesc pentru sprijin și pentru calitatea explicațiilor oferite. O recomand cu încredere!
Experiență din: 9 sept. 2026
Andreia N.
6 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Suntem foarte mulțumiți de lecțiile interactive și modul de învățare prin joc .
Experiență din: 5 sept. 2026
Anca M.
3 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
Am fost foarte multumita de asistenta de support. Am avut niste lamuriri cu privire la lectiile trial la inceputul abonamentului iar raspunsurile au fost prompte si rapide, intelegand foarte usor raspunsurile la intrebarile mele. Recomand asistenta NovaKid, ajungi foarte usor la raspunsurile dorite.
Experiență din: 2 sept. 2026
Emanuela B.
2 sept. 2026
Recenzie spontană
Recenzie spontană fără verificarea achiziției
L-am înscris pe Noah si este foarte încântat, abia așteaptă să înceapă lecțiile de engleză 🤩Mulțumim Novakid !!
Experiență din: 1 sept. 2026